Rundum gut betreut
Kundenbetreuung wird bei sesamsec groß geschrieben. Neben Produktvielfalt und skalierbarer Software ist unser engagiertes Team ein starkes Ass, das wir im Ärmel haben. Und ein Grund, warum unsere Kunden und Partner so zufrieden mit uns sind.
Von A bis Z in besten Händen.
Wir wollen, dass Sie aus Ihrer sesamsec-Lösung das Beste herausholen. Deshalb ist unsere Kundenbetreuung auf Zack. Weltweit, in jeder Sekunde und auf vielen Kanälen. Per E-Mail, Telefon, Remote-Session - und auch persönlich vor Ort. Rund um die Uhr unterstützen wir Sie in mehreren Sprachen. Schnell, kompetent und in verständlicher Form. Von der ersten Bedarfsanalyse über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Für jede Phase, jedes Anliegen gibt´s bei sesamsec einen kompetenten Ansprechpartner. Damit Sie gleich beim Richtigen herauskommen, habe wir unsere Kundenbetreuung in drei Bereiche aufgeteilt: Beratung und Vertrieb, Kundenservice und Technischen Support.